Description de la formation
Le Certificat de Délégué Médical forme des professionnels chargés de promouvoir les médicaments, dispositifs médicaux et produits de santé auprès des médecins, pharmaciens, hôpitaux et structures sanitaires.
Le délégué médical occupe un rôle essentiel dans la stratégie commerciale des laboratoires pharmaceutiques : il informe, conseille, accompagne et représente l’entreprise auprès des professionnels de santé.
La formation EMSA met l’accent sur :
• la maîtrise des produits pharmaceutiques,
• la communication scientifique,
• les techniques de vente spécialisées,
• les normes éthiques et réglementaires du secteur de la santé,
• un stage pratique permettant une immersion en milieu professionnel.
Objectifs de la formation
Objectifs techniques
• Connaître les bases de la pharmacologie et des pathologies courantes
• Comprendre le fonctionnement du médicament et des dispositifs médicaux
• Présenter correctement un produit de santé à un professionnel
• Réaliser une visite médicale structurée et persuasive
• Respecter les normes éthiques, déontologiques et réglementaires du secteur pharmaceutique
Objectifs professionnels
• Développer un argumentaire commercial adapté au profil du praticien
• Utiliser les techniques de négociation et de fidélisation
• Gérer un portefeuille de clients (pharmaciens, médecins, cliniques)
• Élaborer un planning de prospection et un reporting efficace
• Participer à la stratégie commerciale du laboratoire
Objectifs transversaux
• Renforcer la communication professionnelle
• Développer l’écoute active et la persuasion éthique
• Maîtriser les outils numériques
• Améliorer l’organisation, la discipline et la gestion du temps
Débouchés professionnels
Le certificat permet d’accéder rapidement à des postes dans le secteur pharmaceutique, cosmétique et médical.
Secteurs d’activité accessibles
• Laboratoires pharmaceutiques
• Sociétés de dispositifs médicaux
• Entreprises de nutrition et produits de santé
• Grossistes et distributeurs pharmaceutiques
• Pharmacies et parapharmacies (conseil commercial spécialisé)
• ONG et programmes de santé
Exemples de postes visés
• Délégué médical
• Délégué pharmaceutique
• Attaché commercial en santé
• Conseiller produits médicaux
• Promoteur de dispositifs médicaux
• Chargé de visites médicales
Programme
Le programme couvre les bases scientifiques, la maîtrise des produits, la communication médicale et les techniques commerciales.
1. Sciences médicales & pharmacologie
• Anatomie & physiologie
• Pharmacologie fondamentale
• Classes thérapeutiques
• Pathologies courantes
2. Produits pharmaceutiques & dispositifs médicaux
• Médicaments : mécanismes, effets, indications
• Dispositifs médicaux
• Produits de santé et dermocosmétique
• Lecture et interprétation des documents scientifiques
3. Techniques de visite médicale
• Argumentaire produit
• Démarche de visite médicale
• Gestion des objections
• Présentation professionnelle
4. Marketing & communication appliqués
• Marketing pharmaceutique
• Communication médicale
• Outils numériques de présentation
• Techniques de persuasion éthique
5. Vente & négociation
• Techniques de vente
• Fidélisation
• Prospection terrain
• Gestion portefeuille client
6. Réglementation & éthique
• Déontologie pharmaceutique
• Réglementation du médicament
• Normes de communication en santé
7. Stage professionnel
• Stage en laboratoire, pharmacie, entreprise de santé
• Rapport de stage
• Soutenance
Conditions d'admission
• Niveau :Terminale / Bac
• Forte motivation pour le secteur pharmaceutique et la communication
• Réussite à l’entretien ou au test d’admission
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Capacité à communiquer clairement et de manière professionnelle
Pièces à fournir
• Copie de la pièce d’identité
• Extrait de naissance
• Deux (02) photos d’identité
• Justificatif du niveau d’études
• Une ramette de papier Double A
• Formulaire d’inscription EMSA dûment rempli
